Prazos de entrega e gastos de envio

Assim que o sistema notifica que o pagamento foi efetuado com sucesso, a encomenda fica confirmada. A partir desse momento, começa a ser processada e sai da nossa fábrica no prazo máximo de 1 semana, através de uma transportadora.

Assim que sair da fábrica, enviaremos um email e, posteriormente, será a transportadora a indicar o dia aproximado de entrega. Tenha em conta que as entregas estão condicionadas às rotas das transportadoras, o que não permite à Móveis LUFE indicar dias e horários de entrega concretos.

Este prazo de entrega pode aumentar ou diminuir consoante a sua zona de envio ou a data em que realiza a encomenda, uma vez que, em períodos especiais como épocas de saldos ou promoções, as entregas podem demorar até 3 semanas.

Caso não se encontre no local de entrega na data acordada, a transportadora fará uma segunda tentativa no dia seguinte. Se voltar a estar ausente nessa ocasião, a encomenda poderá ser devolvida às instalações da Móveis LUFE.